
株式会社カイザーは、全ての商品に対して「永久本物保証」をお約束します!
「永久本物保証」とは?
残念なことに、今現在でもいわゆる「偽ブランド品」がたくさん存在し、近年ではフリマサイトなどの個人間取引が普及したことで、被害に遭われる方がさらに増えています。
当社でもお客様より「本当に本物ですか?」という質問をいただくことがあります。
ブランド品に対して「本物」かどうかお客様がご不安に思う、このような現状自体が本来あってはならないことであると、私たちは考えております。
株式会社カイザーは、「偽ブランド品」の流通を絶対に許しません。
そこで、お客様の「偽ブランド品」への不安を取り除き、安心してお買い物を楽しめるように、全ての商品に対して「永久本物保証」をお約束します。
万が一、当社販売の商品が「偽ブランド品」であると公的機関およびそれに準ずる組織において認定された場合は、本物として販売した責任において、全額返金をさせていただきます。
保証対象
当社(株式会社カイザー)運営のショップでご購入いただいた全ての商品
ご利用方法
下記内容を添えて「永久本物保証」利用ご希望の旨を当社にご連絡ください。
- 利用ショップ
- 名前(照合のためご購入時のご注文者名をフルネームでご記入ください)
- 注文日時
- 注文番号
- 「偽ブランド品」であると認定した公的機関もしくはそれに準ずる組織名
- 認定内容
当社にて商品の真贋調査を行います。
必要に応じて商品のご送付をお願いする場合がございます。(送料当社負担)
真贋調査の結果、「偽ブランド品」だと判断した場合は、ご購入金額の全額をご返金させていただきます。
ご返金方法はご利用ショップ・お支払い方法によって異なります。
このような場合は適用外となります

質屋やブランド買取店で「買取できない」と言われた
買取や取扱が出来ない理由は、「その店では取り扱いがないブランド」「再販売が難しい」「査定出来るほど知識がない」等、多岐にわたりますので「偽ブランド品」であるとは限りません。
また、ほとんどの質屋やブランド買取店では「本物か偽物かの判断はブランドしかできない」という共通認識があるため、直接的に「偽ブランド品」であると伝えてくるケースはほぼ無いと考えられます。


同じブランドのアイテムを持っているが、使われているパーツが違っているので偽物だと思う
同じブランドでも製造年やラインによって使用されているパーツや素材に違いがあります。ブランド自体だけでなくアイテム自体が同じでも、長年販売される中で仕様変更が行われる場合がありますので、お持ちのアイテムと異なっているという理由だけでは偽物と断定出来ません。


保証書やギャランティカードがついていないので偽物だと思う
元々保証書やギャランティカードが付属しないブランドは多数あります。当店では付属品欄に記載がないブランドに関しましては入荷時より付属がございません。
また、商品自体より保証書やギャランティカードを偽造する方が簡単なため、「保証書がついている」=「絶対本物」と判断するのは大変危険かと思われます。

その他、弊社が適当と考える場合